В течение 12 месяцев с даты продажи производитель обязуется предоставить покупателю полностью работоспособное устройство путем замены дефектных деталей или устройства (способ, выбранный производителем):

1. Верните полностью работоспособное устройство заказчику в течение 14 рабочих дней с момента доставки устройства в сервисный центр (устройства отправляются через представителя в течение 21 рабочего дня).
2. Не взимайте с пользователя плату за ремонт устройства.
3. В случае отсутствия запчастей по какой-либо причине немедленно уведомить клиента и сообщить пользователю о времени, когда устройство будет готово.
Пользователь должен:
1. Перед использованием устройства ознакомьтесь с правилами использования, используйте устройство в соответствии с инструкцией.
2. Скопируйте или удалите все данные при передаче устройства в ремонт (производитель или сервисный центр не несет ответственности за потерянные данные)
3. Устраните неполадки операционной системы за свой счет.
4. Отправьте полностью заполненный гарантийный талон в сервисный центр. Неправильно заполненный или не полностью заполненный гарантийный талон считается недействительным.
Производитель может не предоставлять гарантийное обслуживание в следующих случаях:
1. Неисправности, вызванные стихийными бедствиями и техногенными катастрофами (пожар, ветер, снег, шторм, землетрясение, дождь и т. Д.)
2. При использовании устройства в целях и условиях, не указанных в инструкции.
3. Неисправности, вызванные столкновением устройства с другим предметом, падением на землю, падением на него или нахождением в жидкости.
4. Неисправности, вызванные попыткой пользователя или другого лица отремонтировать устройство.
5. Неисправности, вызванные использованием устройств других производителей.
6. Скачивание не рекомендованных приложений вызывающие вирусы